top of page

Allmänna villkor

Här presenteras våra allmänna villkor dvs vad som gäller för vår verksamhet, vid anmälan till kurser, läger och privatlektioner samt vid eventuell avanmälan.

Vår integritetspolicy hittar du via knappen nedan.

Allmänna villkor

För att vi ska få en så trevlig upplevelse som möjligt tillsammans är det några saker som du behöver veta kring vår träningspolicy, vad som gäller vid anmälan, bokning, ångerrätt, avanmälan och återbetalning.

Policy

På mina kurser jobbar jag enbart med belöningar som grund för att skapa relation och samarbete. Jag tillåter inte koppelryck, otrevlig ton mot hunden, fysiska tillrättavisningar, eller något annat som är avsett att ge hunden obehag. 


Om du använder aversiver mot din hund förbehåller jag mig rätten att avvisa dig från kursen utan att betala tillbaka kursavgiften.

Strikt ägaransvar

Strikt hundägaransvar gäller och din hund måste ha en aktiv hundförsäkring. Jag som instruktör kan inte göras betalningsskyldig för skada på din hund, din person, eller skada som din hund orsakar.

Vaccination

Din hund ska vara minst grundvaccinerad mot valpsjuka, parvo (hundpest) och smittsam leverinflammation (HCC) enligt gällande rekommendation från veterinär. Hunden ska också vara vaccinerad mot kennelhosta. Vaccinationsintyg uppvisas i samband med kursstart.

Anmälnings-villkor kurs/läger

Anmälan är giltig när betalning inkommit.
Du kan betala kurser/läger med Swish 123 302 85 61 eller BG 5007-1737. Det är viktigt att du anger namn, hund och vilken kurs du anmält till.

Meddela via mail hej@lyckligalydigahundar.se om du behöver en faktura. På faktura tillkommer en fakturaavgift om 60 kr, fakturan skickas via mail.
Av försäkringsskäl behöver du vara över 18 år, eller ha med dig målsman.
Flera familjemedlemmar får gärna följa med, men det är lämpligt att en och samma person har huvudansvaret för hundens träning under hela kursen.

Ångerrätt

Du har rätt att avanmäla dig och få tillbaka pengarna utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att du köpt en plats, den sk ångerfristen.

Undantaget är kurser/läger som startar mindre än 14 dagar efter anmälan och självstudiekurser som du får tillgång till direkt. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du anmält.

Vill du utöva ångerrätten ska du skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet till hej@lyckligalydigahundar.se, Skriv ”Ångerrätt” i ämnesraden.
Läs mer om ångerfristen på Konsumentverkets hemsida.

Återbetalning vid avanmälan

Avanmälan 30 dagar före kursstart, eller tidigare: Hela beloppet betalas tillbaka.
Avanmälan 29 dagar före kursstart, eller senare: Ingen återbetalning. Platsen kan dock överlåtas till annan i dialog med Lyckliga Lydiga Hundar.

Bokningsvillkor privatträning

För privatlektioner gäller förskottsbetalning vid bokning via Swish 123 302 85 61 eller BG 5007-1737. 
Du kan omboka din tid fram till 24 timmar innan.
Vid avbokning fram till 48 timmar innan återbetalas beloppet i sin helhet. 
Om du avbokar senare än 48 timmar innan, eller inte dyker upp på bokad tid, återbetalas inte beloppet.
Om du vid upprepade tillfällen bokar tider i kalendern utan att betala enligt ovan kommer du att få en faktura via mail på en lektion plus en avgift om 250 kr.
Av försäkringsskäl behöver du vara över 18, eller ha med dig målsman.
Avbokar eller ombokar privatlektioner gör du enklast via mail: hej@lyckligalydigahundar.se eller sms: 0702135327.

Dog Gå på en solig dag

Kurser

Belöningsbaserad träning med relationen mellan dig och din hund i fokus.

bottom of page